Dr. med. dent.
Peter Borgmann

Meine Fragen wurden sehr kurz beantwortet, auf meine Zufriedenheit wurde kein Wert gelegt. Trotz drückender Spange mit Zahnersatz für den kleinen Schneidezahn, für den das Implantat gedacht war, ließ sich der Arzt nur ganz wenig Zeit, so daß ich nach mehreren Tagen unter Schmerzen wieder in die Praxis mußte. Das fiel zusammen mit einm Röntgentermin, der kurzfristig von der Praxis erbeten worden war, um den Kiefer für die Implantation zu Röntgen. Bereits bei den Abdrücken war gepfuscht worden, so daß ich nocheinmal nur deswegen in die Praxis mußte. Trotz meiner Beschwerden mit der Spange, dem guten Heilungsprozeß der Zahnwunde hatte man erst nach sechs Wochen einen Termin für den Beginn der Implantation frei, obwohl der Zahnarzt selbst dies als spätest zu empfehlenden Zeitraum angegeben hatte, um eine Zahnfleischreduktion zu verhindern. Daß er zwischendurch mehrere Wochen in Urlaub fahren würde, hatte er nicht berücksichtigt, das Personal war nicht bereit, mir einen früheren Termin einzuräumen. Als ich um etwas Entgegenkommen bat, empfahl mir Dr. Borgmann, ich möge mir einen anderen Arzt suchen, stornierte meine Implantationstermine und entließ mich mit unpassender Spange, einem nach Überkronung schmerzenden Zahn und der Lücke in der Schneidezahnreihe. NB: In die Praxis integriert ist ein zahntechnisches Labor, eine Goldgrube für den Besitzer zwar, der Patient hat aber nicht die Wahl und mit der Kundenfreundlichkeit und der Servicebereitschaft des Technikers-Besitzers ist es dem entsprechend auch nicht weit her.