Daniel Denecke in Hilden

Dagmar, Kassenpatient / Alter: 50 - 65 schrieb am 09.11.2009:
Ich hatte Kieferschmerzen unter der Zahnbrücke. Behandlung war lediglich Zahnreinigung.Es wurde dauernd versucht, dass ich einen kostenpflichtigen Parodontosebehandlungs-Vertrag abschließe. Erst auf meinen Hinweis wurde ein Schmerzmittel eingespült (das sagte die Ärztin auf jeden Fall). Die Nacht darauf hatte ich starke pulsierende Schmerzen und eine extrem starkle Schwellung des Wangenbereiches bis zum Auge.
Am nächsten Tag bin ich wieder zur Praxis. Ich wurde dann in ein Behandlungszimmer gerufen. Dort wurde mir gesagt, dass sei normal. Ich fragte nach einem Röntgenbild. Das könne man erst machen, wenn ich einen Vertrag abgeschlossen hätte. Anschließend habe ich erfahren, dass es sich bei der Dame nicht um eine Ärztin, sondern um eine Assistentin handelte.
Ich wurde also entlassen, ohne dass nach der Ursache für meine starke Schwellung bzw. Schmerzen untersucht wurde. Ein Medikament bekam ich auch nicht verschrieben. Geholfen wurde mir dann im Notdienst einer Zahnklinik.

Kirsten, Kassenpatient / Alter: 25 - 49 schrieb am 09.02.2010:
Mit Mann und Kind leider schlechte Erfahrung bei dieser Zahnarztpraxis.
Falsche Beratung, falsche Diagnose, "Kostenaufschwätzerei"!
Meinem 7 Jahre Sohn wurde bei Kariesbehandlung dringend eine
Zahnspange geraten, die Füllung fiel nach einer Woche raus
(eine bessere, selbst finanzierte würde ja besser halten)!
Meinem Mann wurde bei Zahnschmerzen als Diagnose vereiterte
Zahnwurzeln an 3 Zähnen gesagt; schwieriger Eingriff mit
hohem Selbstkostenanteil. Zur Sicherheit wurde bei einem
anderen Zahnarzt nochmal eine Diagnose gestellt, ein Zahn
wurde entfernt und das Problem war gelöst.

Helmut, Privatpatient / Alter: 50 - 65 schrieb am 21.04.2010:
Bei einem Besuch wegen Zahnschmerzen an einem überbrückten Zahn fing das Dilemma an. Die Praxis machte einen sehr exklusiven Eindruck und überraschte mit einer extrem hohen Menge an Arzthelferinnen sowie Ärzten. Bei dieser Ausstattung muss die Kundenfrequenz sehr hoch sein, dachte ich, den jeder Mitarbeiter kostet Geld. Was ich da noch nicht wusste, das man die Kosten anderweitig erwirtschaftet. Während der Behandlung des schmerzenden Zahnes musste ich einen Vertrag unterschreiben, das die Rechnungsbeträge in jedem Fall durch Eigenbeteiligung ausgeglichen werden, falls die Kosten durch die Krankenkasse nicht übernommen werden. Da dachte ich noch an normale Leistungen, die von Krankenkassen grundsätzlich nicht getragen werden.
Diesen Vertrag sollten Sie besser NIE unterschreiben!!!
Er wird Ihnen garantiert Geld kosten!
Obwohl meine private Krankenvers. schon höhere Kosten erstattet als bei Kassenpatienten, wird zusätzlich mit überhöhten Sätzen abgerechnet. Gleichzeitig versucht man Ihnen weitere Leistungen aufzudrängen. Man könnte ja noch dies oder das machen .....
Nachdem ich diese Verhaltensweise erkennen konnte, hatte ich die behandelnde Ärztin um Unterlassung oder Rücksprache gebeten. Was auch zugesagt wurde. Pustekuchen!!
Auch die nächste Rechnung wies erneut überhöhte Sätze aus.
Aufgrund dieser Tatsache hatte ich die Rechnung um diesen Betrag gekürzt.
Was meinen Sie was dann folgte?
Kein Mahnschreiben, sondern direkt ein gerichtlicher Mahnbescheid !!! Aufgrund der zwingend unterschriebenen Verträge haben Sie leider auch vor Gericht keine Chance. Das gesprochene Wort mit der Ärztin zählt nicht.
Werde diesen Betrag nun ausgleichen und diese Praxis NIE wieder betreten.

Tim, Kassenpatient / Alter: 25 - 49 schrieb am 10.05.2010:
Ich bin auch von diesem Arzt sehr enttäuscht . Habe mir dort letztes Jahr meine Zähne sanieren lassen . Es wurde während einer vierstündigen OP mehrere Zähne gezogen und diverse andere Zähne behandelt. Es wurde auch vorher ein provisorisches Gebiss angefertigt.
Dieses kann ich bis heute leider nicht tragen da der Arzt nicht in der Lage ist dies ordnungsgemäß anzupassen.
Dieser Eingriff hat mich rund 2000 Euro gekostet für ein mangelhaftes Ergebnis .
Daher nicht zu empfehlen !!!

Hans, schrieb am 23.04.2010:
Sehr gut organisierte Praxis, die sehr individuell auf den Patienten eingeht. Das Team ist super freundlich, kompetent und man merkt, dass alle sehr gerne und gut zusammenarbeiten. Sehr geringe Wartezeiten. Die Praxis ist absolut empfehlenswert.

Christian, Kassenpatient / Alter: 25 - 49 schrieb am 30.10.2010:
Hatte noch zwei alte Amalgam-Füllungen und wollte sie ersetzen lassen. Mir wurden verschiedene Möglichkeiten und Materialien angeboten und ich habe mich für Kunststoff entschieden. Ich bin mit den neuen Füllungen sehr zufrieden, sieht auch besser aus als dieses olle Amalgam. Natürlich musste ich zuzahlen, aber das muss man ja überall beim Zahnarzt, wenn man etwas mehr Qualität haben möchte.

Martin, Kassenpatient / Alter: 25 - 49 schrieb am 31.01.2011:
gute Ausstattung, super Behandlungsergebnis, ohne Schmerzen ohne Wartezeit, so macht Zahnarzt Spaß ;-)

Herbert, Privatpatient / Alter: 65 plus schrieb am 12.12.2010:
Meine alte Brücke hat nicht mehr richtig gehalten, da sich der Kiefer im Laufe der Jahre verändert. Habe mir stattdessen Implantate setzen lassen. Das ist natürlich nicht ganz billig, aber ist qualitativ viel wertvoller. Außerdem entfällt der Ärger, dass es locker sitzt oder dass man eine Prothese rausnehmen muss. Ich bin sicher, dass ich lange Freude an meinen neuen Zähnen haben werde. Die Behandlung durch Herrn Denecke war sehr kompetent und professionell. Nach einer Eingehenden Beratung habe ich mich für dieses Modell entschieden und werde es sicher nicht bereuen.

Klaus, Kassenpatient / Alter: 25 - 49 schrieb am 10.10.2010:
Was Implantate angeht, kann ich denecke nur empfehlen! Der Informationsabend vorher hat mir sehr bei der Entscheidung geholfen, Herr Denecke hat mich gut beraten und die Prozedur selbst war viel problemloser als ich dachte. Alle haben mich zudem sehr zuvorkommend behandelt.Meinen Vorrednern möchte ich sagen: In unserem aktuellen Gesundheitssystem muss man eben dazu zahlen, wenn man die beste Behandlung will. Die Krankenkassen zahlen ja nichts mehr.

Christine, Kassenpatient / Alter: 65 plus schrieb am 03.03.2011:
Herr Denecke ist ein sehr freundlicher, kompetenter Zahnarzt. Die Praxis ist gut zu erreichen und man wird sehr freundlich behandelt. Meine Tochter hat mich hier angemeldet und ich bin sehr zufrieden.